京东电器页面上的质保承诺是不是经常会变呀?

2025-12-17点滴生活430

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作者: seraphiw    时间: 2025-12-16 07:36
本帖最后由 seraphiw 于 2025-12-16 08:03 编辑

1月买了台西门子洗烘一体机,记得购买时写的电机还是主机质保3年还是多少年来着,现在找不到了。
这两天西门子售后打电话过来让买延保,感觉有点不对劲。
看了下冰箱上,的确有电机包修十年标志。
那延保还有必要买吗?

作者: 大白    时间: 2025-12-16 07:40
我现在在京东上搜电器,出来都是杂牌,有两个海乐,海什么的牌子,差点看错成海尔。是京东堕落了,还是引入ai认为我只配买山寨杂牌?
作者: 神圣之锤    时间: 2025-12-16 07:42
是的
作者: Arbiter114    时间: 2025-12-16 07:48
京东购买大件记得截图,没有快照
作者: marktw    时间: 2025-12-16 08:20
我在京东买了个无线充电鼠标垫,质保7天。用了两个月歇菜了。
如果有纠纷,京东惩罚商家,京东又挣了一笔。
我就问京东的客服,商家卖东西,你们平台挣了一笔平台费,产品有问题,你们又罚商家的钱,那消费者的权益谁来保障?
你们是不是希望商家这种事情越多对平台越有利?事情就是这样的。拼多多发展起来就是靠商家。
作者: 为梦燃烧    时间: 2025-12-16 08:31
已下单时候的为准     后面你能通过自己的订单查到当初的质保期承诺的
作者: 特意注册个小号    时间: 2025-12-16 09:01
现在是个洗衣机就电机保修十年,因为根本不会坏,不管什么牌子都这样。但是整机一般都是保修一年。家电现在这么卷,要什么保修,保修期内坏了维修,出了保修期直接换新,现在10公斤无刷滚筒也就一千块钱,破烂就机器还能顶200
作者: fengzinj    时间: 2025-12-16 09:10
大家电,花点钱买延保吧
作者: 一叶知秋叶原    时间: 2025-12-16 09:19
记住一点,不要买京东的 家电、数码产品 的延保

打电话过来自称京东客服,其实不是一家

你买东西是京东商城,但是打电话来推销延保的是京东金融,这个延保不是质保,而是保险

你的商品出了故障,他会送给第三方维修店铺,然后走就保险

这里面拒保的很多,口碑很差


作者: zhizunbaofei    时间: 2025-12-16 09:21
Arbiter114 发表于 2025-12-16 07:48
京东购买大件记得截图,没有快照
我要不是查看一下历史订单就信你了
作者: Arbiter114    时间: 2025-12-16 11:25
zhizunbaofei 发表于 2025-12-16 09:21
我要不是查看一下历史订单就信你了
你看拼多多和淘宝,哪个没有网页快照,京东有个der
作者: dcyxj    时间: 2025-12-16 12:54
大白 发表于 2025-12-16 07:40
我现在在京东上搜电器,出来都是杂牌,有两个海乐,海什么的牌子,差点看错成海尔。是京东堕落了,还是引入 ...
现在京东在力推惊喜,所以很多惊喜商品会混入商品排序里
还有就是,手机主页面上有4个板块,要保证是在主页板块搜索,如果不注意划到特价板块,搜索出来的多数都是乱七八糟的品牌
作者: 安哥拉长毛兔    时间: 2025-12-16 12:55
大强子现在也不老实
作者: AaronNJ    时间: 2025-12-16 12:59
截图也没用

我之前买的宏碁台式机,页面写的质保三年,厂家拒保,撕逼到京东客服,京东客服讲后台写了三年只是cpu和内存,其它是一年,最终还是拒保

最神奇的是这个后台页面我是看不到的,这TMD和耍流氓有什么区别

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